Ako je Veerny besplatan za roditelje, ko plaća?

Kad vrtić pošalje poziv za novu aplikaciju i u njemu piše „za roditelje besplatno“, deo roditelja odahne, a deo odmah posumnja. Oba refleksa su sasvim razumna. Godinama slušamo rečenicu koju je jedan korisnik foruma MetaFilter napisao još 2010: „Ako ne plaćate, niste kupac; vi ste proizvod koji se prodaje.“ Za aplikaciju u kojoj stoje fotografije i beleške o vašem detetu to je pitanje koje zaslužuje jasan odgovor, pa evo ga.

Kratak odgovor: plaća vrtić

Veerny plaća vrtić, mesečnom pretplatom. To je naš jedini prihod. Roditelji ne plaćaju ništa: ni aplikaciju, ni naloge, ni „premium“ verziju, jer ona ne postoji. Nema oglašivača kojima bi trebala pažnja vašeg deteta, niti kupaca podataka kojima bi trebalo ponašanje vaše porodice.

Zašto je „besplatno“ na internetu često sumnjivo

Većina besplatnih aplikacija zarađuje na reklamama, a reklame rade najbolje kad se o korisniku zna što više. Što duže gledate u ekran i što više o sebi otkrijete, to više vredite oglašivaču. Za odrasle je to već poznat dogovor; za decu je problem, jer ona ne mogu da pristanu ni na šta.

Koliko je to rašireno i u obrazovanju pokazao je izveštaj organizacije Human Rights Watch iz 2022. Od 163 obrazovna digitalna proizvoda koje su vlade širom sveta preporučivale deci tokom pandemije, njih 145, ili 89%, nadziralo je decu ili je imalo mogućnost da ih nadzire, i van školskih sati. Ne pominjemo ovo da bismo vas uplašili, već zato što objašnjava zašto je poslovni model aplikacije važan koliko i njen izgled.

Zašto bi vrtić plaćao nešto što roditelji dobijaju besplatno?

Zato što vrtić od Veernyja dobija stvari koje mu realno nedostaju.

Prva je vreme. Vaspitač danas oko sat vremena dnevno potroši na prepričavanje dana: na vratima, u porukama, telefonom, svakom roditelju posebno. Dnevni izveštaj za celu grupu u Veernyju traje nekoliko minuta, a ništa nije obavezno uneti za svako dete svaki dan. To vreme se vraća deci.

Druga su mirniji roditelji. U našoj anketi sa skoro 180 roditelja, ocena „važno mi je da svakog dana znam kako je dete provelo dan“ bila je 4,67 od 5, a zadovoljstvo onim što zaista dobiju samo 3,47. Isti roditelji se slažu (4,03 od 5) da vaspitač prosto nema svaki put vremena da sve ispriča. Taj procep oseti i vrtić, kroz pitanja na hodniku i nervozne poruke uveče.

Treća je red: obaveštenja, jelovnik, kalendar, dolasci i fakture na jednom mestu, umesto oglasne table, papira i nekoliko grupnih četova istovremeno. A tu je i ono što direktori vrtića znaju bolje od svih: novi upisi najčešće dolaze preko preporuke. Roditelj koji svaki dan zna kako mu je dete, rado priča o svom vrtiću.

Zašto roditelji ne plaćaju ništa, ni „dodatke“

Mogli smo da napravimo model u kom roditelji plaćaju malu mesečnu članarinu. Nismo, iz dva razloga.

Roditelj ne bira alate koje vrtić koristi, pa ne bi bilo fer da ih plaća. Važnije od toga, kad bi samo deo roditelja plaćao, vaspitač bi pisao za deo grupe, a dete čiji roditelji nisu platili imalo bi manje vidljiv dan. Veerny ima smisla samo ako svi roditelji u grupi vide isto: svako svoje dete, jednako pažljivo opisano.

Šta to konkretno znači za vas

• U aplikaciji nema reklama.
• Podaci o vašem detetu se ne prodaju i ne dele sa trećim stranama.
• Nema skrivenih naplata za roditelje, ni prvog dana ni kasnije.
• Nalog i sve podatke možete obrisati kad god poželite.

Kad je model ovako jednostavan, nema potrebe za sitnim slovima. To nam je, iskreno, i bio cilj.

Pročitajte i: Kako čuvamo osetljive podatke o deci? →